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Kampagnenkonfiguration

Einer Kampagne muss vor ihrem Start ein Bounce-IMAP-Server zugewiesen werden, damit diese durch das Bouncemanagement verarbeitet werden kann. Diese Konfiguration befindet sich in der Feldgruppe "Konfiguration" eines Kampagnendatensatzes.

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Das Bouncemanagement entscheidet anhand von Regeln wann und bei welchem Bounce-Grund der betreffende Empfänger deaktiviert wird. Diese Regeln werden als einzelne Datensätze in der Tabelle Bounce-Regeln abgespeichert.

• Navigieren Sie in das Dashboard eines Produkts welches das Kampagnensystem enthält (bspw. shop, publish, crm)

• Öffnen Sie die Karte Kampagnen und klicken Sie auf den Pfeil am Ende dieser Karte

• Klicken Sie auf den Eintrag Bounce-Regeln

Jede Regel bezieht sich immer auf den Wert einer Information aus einer Delivery Status Notification oder eines Email Feedback Report. Der Wert wird durch einen Regulären Ausdruck (Regular Expression) direkt innerhalb der Datenbank überprüft. Die Wiederholung gibt die maximale Anzahl and Vorfällen pro Empfänger an bevor dieser aufgrund dieser Regel deaktiviert wird.