Unterstützte Versionen und Wartungshinweise

Aktuell unterstützte Versionen

Version

Versionshinweise

11/2021

05/2022

11/2022

05/2023

11/2023

05/2024

11/2024

05/2025

11/2025

05/2026

Version

Versionshinweise

11/2021

05/2022

11/2022

05/2023

11/2023

05/2024

11/2024

05/2025

11/2025

05/2026

10.0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9.0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8.0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7.0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



Nicht mehr unterstütze Versionen

 

 

 

11/2018

05/2019

08/2019

01/2020

...

11/2021

05/2022

11/2022

05/2023

11/2023

6.0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.5

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Legende









Aktiver Support

Eine Version, die aktiv unterstützt wird. Gemeldete Fehler und Sicherheitsprobleme werden behoben und es werden regelmäßig Patch releases veröffentlicht.

Nur Sicherheitsfixes

Eine Version, die nur für kritische Sicherheitsprobleme unterstützt wird. Releases erfolgen nur nach Bedarf.


End of Life (EOL)

Eine Version, die nicht mehr unterstützt wird. Benutzer dieser Version sollten so schnell wie möglich aktualisieren, da sie möglicherweise ungepatchten Sicherheitslücken ausgesetzt sind. Wird ein Update auf die jeweils nächste Major-Version vom Kunden abgelehnt, endet der Wartungsvertrag automatisch mit EOL der verwendeten Version. Danach wird mit diesem Kunden-System wie unten angegeben (Kunden ohne Wartungsvertrag) verfahren. 

Kundenprojekte werden mit der jeweils aktuellen Version der brandbox freigegeben und damit abgeschlossen.
Ob und wie diese Systeme gewartet werden, hängt davon ab, ob Kunden einen Wartungsvertrag abgeschlossen haben.

Release-Management

Patch-Management

Allgemein werden maximal zwei parallel laufende Versionen von Konmedia über regelmäßige (i.d.R. 14-tägig) Patch releases zu nachfolgend genannten Themen veröffentlicht:

  • Fehler, Bugs

  • Sicherheitsrelevante Features

  • Gesetzliche Änderungen, die eine Anpassung des laufenden Systems erfordern (Bsp. Cookies und Datenschutz)

  • Fehler, die den Betrieb eines Systems gefährden, werden außerhalb des Service-Zyklus in Form von Hotfixes zur Verfügung gestellt.

Major-Release

Ein neues Major-Release erfolgt in der Regel zweimal jährlich. Ein Major-Release kann neben allgemeinen Verbesserungen und Fehlerbehebungen neue Features enthalten.
Ebenso sind die Patches der auslaufenden Version enthalten. Zusätzlich werden Fremdabhängigkeiten auf den aktuellen Stand gebracht, z.B. PHP-Version, Datenbankversion.

Durchführung der Wartung

Kunden mit Wartungsvertrag

  • erfahren in der Regel innerhalb von drei Monaten nach dem nächsten Patch-Release ein Update auf die aktuell veröffentlichte Patch-Version.

  • Fehler, die den Betrieb eines Systems gefährden, werden außerhalb des Service-Zyklus in Form von Patches eingespielt.

Kunden ohne Wartungsvertrag

  • werden nicht automatisch von Konmedia gewartet/gepflegt, es werden keine Patches für diese Versionen erstellt.

  • Das schließt die Behebung von Fehlern ein, auch wenn diese den Betrieb des Systems gefährden. Es werden keinerlei Fehler korrigiert. 

  • Features aus späteren Versionen werden nicht zur Verfügung gestellt.

  • Ein Systembetrieb von Installationen ohne Wartungsvertrag ist im hochverfügbaren Konmedia-Cluster nicht möglich. 

  • Individuelle Erweiterungen können bei Installationen ohne Wartungsvertrag nicht durchgeführt werden.

  • Jeder Eingriff in das System seitens Konmedia bedarf eines individuellen Auftrags nach Angebot oder Aufwand.

Durchführung eines Major-Updates

  • wird individuell abgestimmt und angeboten. 

Wird ein Update auf die jeweils nächste Major-Version vom Kunden abgelehnt, endet der Wartungsvertrag automatisch mit EOL der verwendeten Version.
Danach wird mit diesem Kunden-System wie oben angegeben verfahren (Kunden ohne Wartungsvertrag).
Eine Aktualisierung des Systems kann zu einem späteren Zeitpunkt von Konmedia individuell angeboten werden.