Unterstützte Versionen und Wartungshinweise

Aktuell unterstützte Versionen

Version	Versionshinweise	11/2021	05/2022	11/2022	05/2023	11/2023	05/2024	11/2024	05/2025	11/2025	05/2026

Version	Versionshinweise	11/2021	05/2022	11/2022	05/2023	11/2023	05/2024	11/2024	05/2025	11/2025	05/2026
10.0	Release 10.0
9.0	Release 9.0
8.0	Release 8.0
7.0	Release 7.0
Nicht mehr unterstütze Versionen
		11/2018	05/2019	08/2019	01/2020	...	11/2021	05/2022	11/2022	05/2023	11/2023
6.0	Release 6.0
5.6	Release 5.6
5.5
5.4

Legende


Aktiver Support	Eine Version, die aktiv unterstützt wird. Gemeldete Fehler und Sicherheitsprobleme werden behoben und es werden regelmäßig Patch releases veröffentlicht.
Nur Sicherheitsfixes	Eine Version, die nur für kritische Sicherheitsprobleme unterstützt wird. Releases erfolgen nur nach Bedarf.
End of Life (EOL)	Eine Version, die nicht mehr unterstützt wird. Benutzer dieser Version sollten so schnell wie möglich aktualisieren, da sie möglicherweise ungepatchten Sicherheitslücken ausgesetzt sind. Wird ein Update auf die jeweils nächste Major-Version vom Kunden abgelehnt, endet der Wartungsvertrag automatisch mit EOL der verwendeten Version. Danach wird mit diesem Kunden-System wie unten angegeben (Kunden ohne Wartungsvertrag) verfahren.

Kundenprojekte werden mit der jeweils aktuellen Version der brandbox freigegeben und damit abgeschlossen.
Ob und wie diese Systeme gewartet werden, hängt davon ab, ob Kunden einen Wartungsvertrag abgeschlossen haben.

Release-Management

Service-Releases und Patch-Management

Für die aktuell unterstützten Majorversionen (siehe oben) werden regelmäßig neue Serviceversionen veröffentlicht, die alle zwei Wochen erscheinen. Diese Versionen beinhalten Patches, die folgende Themen abdecken:

Fehlerbehebungen und Bugs
Sicherheitsrelevante Funktionen
Gesetzliche Änderungen, die eine Anpassung des Systems erforderlich machen (z.B. Cookies und Datenschutz)

Ein direktes Update (Service-Update) erfolgt jedoch nicht automatisch, sondern setzt einen gültigen Wartungsvertrag (siehe unten „Durchführung der Wartung“) voraus. Fehler, die den Betrieb des Systems gefährden, werden außerhalb des regulären Service-Zyklus als Hotfixes bereitgestellt.

Major-Release

Ein neues Major-Release erfolgt in der Regel zweimal jährlich. Es enthält neben allgemeinen Verbesserungen und Fehlerbehebungen auch neue Features. Zudem werden die Patches für auslaufende Versionen und die Aktualisierung von Fremdabhängigkeiten (z.B. PHP-Version, Datenbankversion) integriert.

Durchführung der Wartung

Kunden mit Wartungsvertrag

Kunden mit einem gültigen Wartungsvertrag erhalten in der Regel innerhalb von drei Monaten nach Veröffentlichung einer neuen Serviceversion ein Update auf diese Version innerhalb der aktuell verwendeten Major-Version.

Fehler, die den Betrieb des Systems gefährden, werden außerhalb des Service-Zyklus in Form von Patches eingespielt.

Kunden ohne Wartungsvertrag

Kunden ohne Wartungsvertrag erhalten keine automatische Wartung oder Pflege von Konmedia, und es werden keine Patches für diese Versionen erstellt. Dies schließt auch die Behebung von Fehlern ein, selbst wenn diese den Betrieb des Systems gefährden. Es werden keinerlei Fehler korrigiert.

Features aus späteren Versionen werden nicht zur Verfügung gestellt. Ein Systembetrieb im hochverfügbaren Konmedia-Cluster ist für diese Kunden nicht möglich.

Individuelle Erweiterungen können bei Installationen ohne Wartungsvertrag nicht durchgeführt werden. Jeder Eingriff in das System seitens Konmedia erfordert einen individuellen Auftrag nach Angebot oder Aufwand.

Durchführung eines Updates auf eine neue Major-Version

Updates auf eine neue Major-Version werden individuell abgestimmt und angeboten. Wird ein Update auf die jeweils nächste Major-Version vom Kunden abgelehnt, endet der Wartungsvertrag automatisch mit dem End-of-Life (EOL) der verwendeten Version. Danach wird mit dem System wie für Kunden ohne Wartungsvertrag verfahren.

Eine spätere Aktualisierung des Systems kann von Konmedia individuell angeboten werden.